Ser bueno para los negocios es la forma de arte más fascinante.

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En las empresas el liderazgo, cada vez más, no proviene de una sola persona; tiene que venir de muchas personas. (John P. Kotter)

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Para sastifacer las demandas de constante cambio del escenario competitivo actual, debemos simplemente amar el cambio tanto como lo hemos odiado en el pasado. (Tom Peters)

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Cuando el objetivo es el servicio al cliente, la respuesta veloz es todo. (Peter Knutton)

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Nunca ceda ante la presión, sino ante los principios. (William Ury)

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La velocidad es una consideración importante.Si un competidor no pudo copiar su táctica rápidamente, entonces usted tiene tiempo de posicionar su idea en la mente antes que nadie. (Al Ries )

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Se presta muy poca antención a la calidad de las personas, cuyos esfuerzos son esenciales tanto para la calidad de los productos como para la de los servicios. (Claus Möller)

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Hoy, la causa fundamental del fracaso es la incapacidad para asimilar el cambio. (Lewis Platt)

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La buena conducción gerencial es conseguir que personas promedio hagan el trabajo de personas superiores. (John D. Rockefeller Jr.)

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Aunque muchas empresas dicen estar orientadas al cliente, son pocas las que realmente permiten que ellos las orienten. (Bill Dauphinais)

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El gerente del siglo XXI debe tener la capacidad de administrar en forma equilibrada la gente, la tecnología y las finanzas. (Kenichi Ohmae)