En una negociación, un resultado en el cual la otra parte no obtiene nada, es peor que uno en el cual ella se siente contenta.
Autor Roger Fischer
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La dificultad para diferenciar los productos y la velocidad con que los competidores incorporan las innovaciones, llevará a que la marca sea cada vez más importante. (Gillian Law y Nick Grant)
Estamos en medio del cambio más profundo desde el comienzo de la revolución Industrial, ocurrida hace más de los siglos. (Tom Peters)
Frente a una crisis de ventas, la reducción de costos como única medida no hace más que postergar el fracaso. (Heinz Goldmann)
La mejor manera de conquistar a una sociedad sobrecomunicada como la actual es sobresimplificar el mensaje. (Al Ries)
Para que la gente dé lo mejor de sí tiene que involucrarse emocionalmente. (Claus Möller)
La suma del potencial para la mejora de cada uno indica el potencial total para el desarrollo de un departamento, una compañía u organización. (Claus Möller)
Es muy fácil copiar un producto, lo difícil es copiar la calidad de funcionamiento de una empresa. (Claus Möller)
La tarea más importante de la gerencia es motivar a los empleados a dar mejor de sí mismos. (Claus Möller)
Mientras no haya una buena calidad humana ,la calidad técnica será irrelevante. (Claus Möller)
Cuando el viento sopla ,algunos construyen refugios y se ponen a salvo otros construyen molinos y se hacen ricos. (Claus Möller)
